О нас

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящий документ (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты ООО «Смарттех» (далее – «Компания» или «Оператор») информации о физических лицах (далее – «Пользователь»), использующих сайт https://lucky-online.ru/ (далее – «Сайт»), его сервисы, включая участие в розыгрышах призов.

Регистрируясь на Сайте, оформляя заказ, пополняя счет или участвуя в розыгрыше, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и дает свое свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. СОСТАВ ПОЛУЧАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

1.1. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:

• Данные, предоставляемые при регистрации и использовании Сайта: Уникальный идентификатор (ID) аккаунта в мессенджере Telegram, имя пользователя (никнейм) в Telegram, имя и фамилия (при наличии в профиле Telegram), контактный номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
• Данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи или передачи приза: Фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон для связи, реквизиты для возврата денежных средств (при необходимости).
• Данные о финансовых операциях: Сведения о пополнении внутреннего счета Бонусами, о покупках товаров, об участии в розыгрышах (история транзакций). Важно: Компания не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователя. Оплата осуществляется через защищенные платежные шлюзы партнеров (агрегаторов), которые действуют в соответствии с требованиями PCI DSS.
• Данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie (cookies), информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя при регистрации и использовании Сайта.
• Предоставление доступа к персонализированным сервисам Сайта (Личный кабинет, история заказов, баланс Бонусов).
• Оформление, обработка и доставка заказов на товары.
• Организация и проведение розыгрышей призов, включая регистрацию заявок на участие, определение победителей, уведомление и передачу призов.
• Пополнение внутреннего счета Бонусами и ведение их учета.
• Связь с Пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, обработки заказов и розыгрышей, а также обработка запросов и обращений от Пользователя.
• Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов.
• Таргетирование рекламных и информационных материалов.
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом.

3.2. Компания обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Политикой.

3.3. Компания вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Для исполнения обязательств: Курьерским и логистическим службам для доставки товаров и призов; платежным системам и банкам для проведения транзакций; сервису мессенджера Telegram для целей регистрации и авторизации.
• По требованию закона: Уполномоченным государственным органам Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
• Для защиты прав и законных интересов Компании: В целях защиты от мошеннических действий и соблюдения условий Договора-оферты.

3.4. При передаче данных указанным третьим лицам Компания требует от них соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых персональных данных.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ

4.1. Сайт использует технологию файлов cookie для персонализации сервисов и сбора статистики. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

4.2. Компания использует файлы cookie для:

• Идентификации Пользователя при повторном посещении Сайта.
• Предоставления доступа к Личному кабинету без повторного ввода пароля (на основе данных сессии).
• Сбора статистических данных о посещаемости и эффективности Сайта (через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные).
• Таргетинга рекламных объявлений.

4.3. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера или настроить уведомления об их отправке. Отключение cookies может привести к ограничению функциональности Сайта.

5. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

6.1. Пользователь имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
• На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных.
• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

7. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно, но может быть отозвано Пользователем.

7.2. Для отзыва согласия Пользователь должен направить письменное заявление по адресу электронной почты: jopinho34@gmail.com

7.3. В случае отзыва согласия Компания прекратит обработку персональных данных и уничтожит их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Компания вправе продолжить обработку данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных законодательством РФ (например, для исполнения договора, выполнения требований закона).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

8.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу: jopinho34@gmail.com